Senior kravanalytiker

Vi söker en senior kravanalytiker/kravhanterare för ett uppdrag hos en myndighet i Stockholm.

Uppdragsbeskrivning

Uppdraget är på heltid och innebär en central roll hos myndigheten vid upphandling av ett nytt, modernt och användarvänligt ärendehanteringssystem.

Mundigheten vill minska långa ledtider, manuella moment och stuprör i dagens ärendehantering. Strategin är att först optimera ärendeflöden och processer och därefter addera teknik och automatisering där det skapar tydlig nytta. Du kommer självständigt att planera, leda och genomföra kravarbetet och omsätta verksamhetens behov till ett sammanhållet och upphandlingsbart kravunderlag.

Du kommer bland annat att:

• Planera, strukturera och driva kravarbetet genom nulägesanalys, börlägesanalys samt framtagning av kravspecifikation och upphandlingsunderlag
• Planera och genomföra kravinsamling via workshops, intervjuer, dokumentstudier och vid behov djupintervjuer med användarna
• Stödja processkartläggning end-to-end och identifiera flaskhalsar, väntetider, manuella moment, rotorsaker och förbättringsområden
• Analysera vilka förbättringar som bör genomföras genom processförändring respektive systemstöd eller automatisering
• Dokumentera och strukturera verksamhetskrav och IT-krav samt bryta ned dessa i funktionella och icke-funktionella krav
• Ta fram use case/användarfallsbeskrivningar för prioriterade ärendeflöden
• Etablera struktur för prioritering, spårbarhet, ändringshantering, beslutslogg och kravägarskap
• Ta fram acceptanskriterier för centrala upphandlingskrav
• Fungera som brygga mellan verksamhet och IT och samverka med bland annat handläggare, jurister, processägare, IT-arkitekt och lösningsarkitekt
• Bidra till paketering och kvalitetssäkring av krav inför upphandling.

Uppdraget kan beröra processer där sekretessbelagda uppgifter eller känsliga personuppgifter förekommer. Förmåga att arbeta strukturerat med informationssäkerhet, dataskydd och spårbarhet är därför en viktig del av uppdraget.

Obligatoriska krav

• Du ska ha genomfört minst två (2) uppdrag under de senaste fem (5) åren i rollen som ansvarig eller ledande kravanalytiker vid framtagande av kravunderlag inför upphandling, anskaffning eller systembyte av ärendehanteringssystem eller annat jämförbart komplext verksamhetssystem.
• Du ska ha dokumenterad erfarenhet av att ta fram kravunderlag och kravspecifikationer som använts i ett upphandlingsunderlag i en offentlig upphandling eller annan jämförbar formaliserad anskaffning av verksamhetssystem. Minst ett (1) sådant uppdrag ska avse statlig myndighet, kommun eller region.
• Du ska ha dokumenterad erfarenhet från minst två (2) uppdrag av att leda processkartläggning av nuläge och börläge samt omsätta detta till funktionella och icke-funktionella krav, inklusive use case/användarfall, acceptanskriterier och kravspårbarhet. Dessa uppdrag får inte vara äldre än fem (5) år räknat från sista dag att lämna avropssvar.
• Du ska ha dokumenterad erfarenhet av att i kravarbete beakta och formulera krav kopplade till informationssäkerhet, loggning, spårbarhet och dataskydd i samband med upphandling eller förändring av verksamhetssystem.
• Du ska ha mycket god förmåga att uttrycka sig i tal och skrift på svenska samt goda kunskaper i tal och skrift på engelska.

Din ansökan

Låter rollen intressant och passande? Ansök i så fall omgående för vi intervjuar löpande och rollen kan tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi kan enbart ta emot och bearbeta din ansökan genom att du registrerar ditt CV i vår portal. Med avseende på GDPR kan vi ej ta emot ansökningar via e-post. Varmt välkommen med din ansökan! Uppdraget är en del av Quest Consulting personaluthyrning.

Om oss

Quest Consulting är ett auktoriserat konsultbolag med kollektivavtal, försäkringar, friskvård och tjänstepension. Vi är specialiserade inom IT, Teknik, HR, Administration och Ekonomi. Vår målsättning är att vara din personliga samarbetspartner och just därför är det så viktigt för oss att arbeta efter våra kärnvärden där våra ledord är att vara Personliga, Nyskapande och Professionella