UX Research Operations Specialist till Quest Consulting

Uppdragsbeskrivning

Designteamet stöttar utvecklingsteam inom hela organisationen med research och design för att säkerställa att digitala tjänster skapar högt kundvärde och bidrar till affärsnytta. För att ytterligare stärka kvalitet och effektivitet finns ett behov av att utveckla strukturer och processer för UX research samt förbättra dokumentation och delning av data och insikter.

Uppdraget syftar till att etablera och vidareutveckla ResearchOps genom att införa ändamålsenliga strukturer, processer och verktyg som möjliggör ett mer skalbart och effektivt researcharbete.

Arbetsuppgifter

• Samarbeta med designers, researchers och relevanta intressenter för att kartlägga behov och utmaningar
• Utvärdera, rekommendera och implementera verktyg för UX research
• Skapa och förvalta strukturer för insiktsdelning och datalagring
• Etablera och dokumentera processer för rekrytering och hantering av testpersoner
• Stötta och utbilda designteamet i researchmetodik och användning av verktyg
• Säkerställa att researchinsikter sprids och används i utvecklingsteamen
• Fungera som rådgivande stöd till designledning i frågor som rör metoder, processer och verktyg

Kompetenskrav

• Flerårig erfarenhet av UX research, gärna med fokus på ResearchOps
• Mycket god kunskap om verktyg och processer för insamling, dokumentation och delning av data och insikter
• Erfarenhet av att införa och driva researchprocesser i större organisationer
• God förståelse för hur olika researchmetoder kompletterar varandra
• Vana av att arbeta med relevanta AI-verktyg genom hela researchprocessen
• Mycket god samarbets- och kommunikationsförmåga på svenska

Din ansökan

Låter rollen intressant och passande? Ansök i så fall omgående för vi intervjuar löpande och rollen kan tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Vi kan enbart ta emot och bearbeta din ansökan genom att du registrerar ditt CV i vår portal. Med avseende på GDPR kan vi ej ta emot ansökningar via e-post. Varmt välkommen med din ansökan! Uppdraget är en del av Quest Consulting personaluthyrning.

Om oss

Quest Consulting är ett auktoriserat konsultbolag med kollektivavtal, försäkringar, friskvård och tjänstepension. Vi är specialiserade inom IT, Teknik, HR, Administration och Ekonomi. Vår målsättning är att vara din personliga samarbetspartner och just därför är det så viktigt för oss att arbeta efter våra kärnvärden där våra ledord är att vara Personliga, Nyskapande och Professionella.