ServiceNow utvecklare

Åt vår kund söker vi en ServiceNow utvecklare

Uppdragsbeskrivning:

Uppdraget syftar till att professionalisera och vidareutveckla kommunens ServiceNow-plattform. IT-service har i dagsläget ett internt team med fem utvecklare och systemadministratörer. Teamet ansvarar för både daglig leverans och en växande backlog. Flera initiativ är redan tekniskt implementerade, men ännu inte konfigurerade eller driftsatta i skarp miljö. Genom att tillföra extra kapacitet under en avgränsad period vill vi ge pågående projekt den nödvändiga skjutsen framåt och etablera lösningarna i verksamheten.

Utvecklarna kommer att arbeta inom både portalutveckling och ITOM/infrastrukturstöd. De ska bidra till etableringen av en tydlig portalstruktur via CRM och Internal Business Location samt vidareutveckla Employee Service Center (ESC). Inom ITOM ska de förbättra Change Management kopplat till Application Services, konfigurera och optimera SLA/OLA på tjänstenivå, utveckla dashboards, rapporter och visualiseringar för system och servrar, stärka datakvaliteten i CMDB samt bidra till integrationer mot övervaknings- och säkerhetsverktyg. De ska även delta i workshops och dokumentation för kunskapsöverföring.

Obligatoriska krav

• Minst fyra års erfarenhet och flera större projekt, med stark problemlösningsförmåga.
• Dokumenterad erfarenhet av ServiceNow-utveckling, inklusive konfiguration och kodning.
• Mycket goda kunskaper i JavaScript och AngularJS inom ramen för ServiceNow-plattformen.
• Erfarenhet av arbete med Application Services, SLA/OLA och Change Management.
• Förmåga att bygga dashboards, rapporter och visualiseringar i ServiceNow.
• Goda kunskaper i CMDB och dess användning för drift och underhåll.
• Förståelse för IT-infrastruktur och IT-säkerhet i kommunal eller liknande miljö.
• Relevanta ServiceNow-certifieringar, exempelvis Certified Application Developer eller Implementation Specialist 4
• Vara flytande i svenska eller engelska i både tal och skrift.

Din ansökan

Låter rollen intressant och passande? Ansök i så fall omgående för vi intervjuar löpande och rollen kan tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Vi kan enbart ta emot och bearbeta din ansökan genom att du registrerar ditt CV i vår portal. Med avseende på GDPR kan vi ej ta emot ansökningar via e-post. Varmt välkommen med din ansökan! Uppdraget är en del av Quest Consulting personaluthyrning.

Om oss

Quest Consulting är ett auktoriserat konsultbolag med kollektivavtal, försäkringar, friskvård och tjänstepension. Vi är specialiserade inom IT, Teknik, HR, Administration och Ekonomi. Vår målsättning är att vara din personliga samarbetspartner och just därför är det så viktigt för oss att arbeta efter våra kärnvärden där våra ledord är att vara Personliga, Nyskapande och Professionella.